Palautukset & Vaihto

Toivomme, että sinä ja koirasi olette tyytyväisiä tilaukseenne – mutta jos näin ei ole, älä huoli. Tarjoamme 30 päivän peruuttamisoikeuden. Tämä tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa peruuttaa tilauksesi ja lisäksi 14 päivää aikaa palauttaa tuotteet sen jälkeen, kun olet ilmoittanut meille peruutuksesta.

Käytä itsepalvelualustaamme täällä: https://www.returnflows.com/en/staey-com

Tai käytä omaa lähetystarraasi ja lähetä osoitteeseen:

Luksushund ApS / Staey
Hedegårdsvej 11
8300 Odder
Tanska

Vaihto- ja palautuskulut

• Ensimmäinen vaihto on ilmainen.

• Seuraavat vaihdot maksavat 5 €.

• Palautuksista veloitetaan 5 €:n palautusetikettimaksu.

Muista liittää tilausnumerosi pakettiin, jotta voimme käsitellä palautuksesi nopeasti.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme – olemme täällä auttamassa 🐶💬