Palautukset & vaihdot

Toivomme, että sinä ja koirasi olette tyytyväisiä tilaukseesi – mutta jos ette ole, ei hätää. Tarjoamme 30 päivän peruuttamisoikeuden. Se tarkoittaa, että sinulla on 30 päivää aikaa peruuttaa tilauksesi ja lisäksi 14 päivää aikaa palauttaa tuotteet sen jälkeen, kun olet ilmoittanut peruutuksesta meille.

Käytä palautusportaaliamme täällä: https://www.returnflows.com/fi/staey-com

Onko tuotteessa vikaa? Tee reklamaatio täällä: https://www.returnflows.com/fi/staey-com/c

Tai käytä omaa lähetystarraasi ja lähetä paketti osoitteeseen:

All About Dogs ApS / Staey
Hedegårdsvej 11
8300 Odder
Denmark

Vaihto- ja palautusmaksut

• Ensimmäinen vaihto on maksuton.

• Seuraavat vaihdot maksavat 5 €.

• Palautuksista peritään 5 €:n palautustarran maksu.

Muista laittaa tilausnumerosi paketin sisään, niin voimme käsitellä palautuksesi nopeasti.

Jos sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme mielellämme 🐶💬