Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka staey.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.
Ota yhteyttä
Luettuasi tämän käytännön, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen mail@luksushund.dk tai postitse käyttämällä alla olevia tietoja:
Knud Bro Alle 4D, 3660 Stenløse, Tanska
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
Laitteen tiedot
Keräyksen tarkoitus: Sivuston lataaminen tarkasti puolestasi ja Sivuston käytön analytiikan suorittaminen Sivustomme optimoimiseksi.
Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, jäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla
Tietojen paljastaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa
Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja kuinka olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa
Tilaustiedot
Keräyksen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimukseemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietosi, järjestää lähetyksen ja toimittaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, seuloa tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta, ja meidän kanssamme jakamiesi mieltymysten mukaisesti tarjota sinulle tuotteitamme tai palveluitamme koskevia tietoja tai mainoksia.
Keräyksen lähde: kerätty sinulta.
Tietojen paljastaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa
Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Asiakastuen tiedot
Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
Keräyksen lähde: kerätty sinulta
Tietojen luovuttaminen liiketoiminnallista tarkoitusta varten: Tidio
Kerätyt henkilötiedot:
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:
Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi, täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen vastaanottamiimme tietopyyntöön tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS KÄYTÄT UUDELLEENMARKKINOINTIA TAI KOHDISTETTUA MAINONTAA]
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka saatat hyväksyä sijainnistasi riippuen).
Käytämme Shopify-yleisöjä auttamaan meitä näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencesille, joiden kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.
Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:
[SISÄLTÄ POISTUSLINKKEJÄ KÄYTETTÄVISSÄ PALVELUISTA. YHTEISIÄ LINKKEJÄ SISÄLTÄVÄT:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa https://optout.aboutads.info/.
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
[LISÄÄ SEURAAVA OSA, JOS KAUPPASI SIJAITSEE TAI JOS SINULLA ON ASIAKKAITA EUROOPASSA]
Laillinen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:
[SISÄLTÄ KAIKKI YRITYKSIÄSI KOSKEVAT]
Sinun suostumuksesi;
Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
Suojella elintärkeitä etujasi;
Suorittaa yleisen edun mukaisen tehtävän;
Oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriä varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (joka sisältää profiloinnin), kun tällä päätöksenteolla on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muutoin merkittävästi.
Teemme [DO/ÄLÄ] täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.
Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palveluja, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat mm.
Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän.
Sinun oikeutesi
GDPR
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukainen, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[SISÄLTÄ SEURAAVA OSA, JOS YRITYKSISI ON KÄYTETTY KALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJALAIN ALAAN]
CCPA
Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.
Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
[Muista tarkistaa tämä luettelo Shopifyn nykyiseen evästeluetteloon kauppiaan julkisivussa: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
Nimi Toiminnon kesto
_ab Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä. 2v
_secure_session_id Käytetään julkisivussa liikkumisen yhteydessä. 24h
_shopify_country Käytetään kassalla. istunto
_shopify_m Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. 1v
_shopify_tm Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. 30 min
_shopify_tw Käytetään asiakkaiden tietosuoja-asetusten hallintaan. 2w
_storefront_u Käytetään helpottamaan asiakastilitietojen päivittämistä. 1 min
_tracking_consent Seurantaasetukset. 1v
c Käytetään kassan yhteydessä. 1v
cart Käytetty ostoskorin yhteydessä. 2w
cart_currency Käytetään ostoskorin yhteydessä. 2w
cart_sig Käytetään kassan yhteydessä. 2w
cart_ts Käytetään kassan yhteydessä. 2w
cart_ver Käytetään ostoskorin yhteydessä. 2w
checkout Käytetään kassan yhteydessä. 4w
checkout_token Käytetään kassan yhteydessä. 1v
dynamic_checkout_shown_on_cart Käytetään kassan yhteydessä. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Käytetään kassan yhteydessä. istunto
keep_alive Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä. 2w
master_device_id Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä. 2v
previous_step Käytetään kassan yhteydessä. 1v
Remember_me Käytetään kassan yhteydessä. 1v
secure_customer_sig Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. 20v
shopify_pay Käytetään kassan yhteydessä. 1v
shopify_pay_redirect Käytetään kassan yhteydessä. 30 minuuttia, 3w tai 1v arvosta riippuen
storefront_digest Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. 2v
tracked_start_checkout Käytetään kassan yhteydessä. 1v
checkout_one_experiment Käytetään kassan yhteydessä. istunto
checkout_session_lookup Käytetään kassan yhteydessä. 3w
checkout_session_token_<> Käytetään kassan yhteydessä. 3w
identiteettitila Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. 24h
identiteettitila-<> Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. 24h
identiteetti_asiakkaan_tilin_numero Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. 12w
Raportointi ja analytiikka
Nimi Toiminnon kesto
_landing_page Seuraa aloitussivuja. 2w
_orig_referrer Seuraa aloitussivuja. 2w
_s Shopify analytics. 30 min
_shopify_d Shopify analytics. istunto
_shopify_s Shopify analytics. 30 min
_shopify_sa_p Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka. 30 min
_shopify_sa_t Shopifyn markkinointiin ja viittauksiin liittyvä analytiikka. 30 min
_shopify_y Shopify analytics. 1v
_y Shopify analytics. 1v
_shopify_evids Shopify analytics. istunto
_shopify_ga Shopify ja Google Analytics. istunto
customer_auth_provider Shopify analytics. istunto
customer_auth_session_created_at Shopify analytics. istunto
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä päivästä, jolloin ne on ladattu laitteellesi.
Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja että osa verkkosivustomme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolien, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä näiden osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.
Älä seuraa
Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Valitukset
Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä "Ota yhteyttä" -kohdassa annettuja tietoja.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseemme täällä: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Viimeksi päivitetty: 21/02-2023
